Transformamos Atendimento em Performance
Consultoria especializada em gestão de atendimento, CRM e pré-vendas para o mercado imobiliário brasileiro.
Visão Estratégica 360°
A KeyHub em parceria com a Ligga Consultoria, liderada por Amanda Santos (com mais de 20 anos de experiência), transforma o atendimento imobiliário de um custo em uma alavanca de resultados.
Focamos na conexão entre atendimento e marketing para elevar a conversão em imobiliárias e urbanizadoras, otimizando fluxos de leads e gestão de CRM.
Método Ligga: Atender com Autoridade
Diagnóstico Estratégico
Análise completa da operação atual e identificação de gargalos.
Comunicação Estratégica
Scripts e abordagens que geram conexão genuína.
Escuta Ativa
Técnicas avançadas para compreender as reais necessidades do cliente.
Performance Mensurável
Dashboards que transformam dados em decisões inteligentes.
Nossos Serviços
Diagnóstico de Atendimento
Análise profunda da operação para otimização de processos comerciais.
Estruturação de Processos
Criação de fluxos padronizados que aumentam a eficiência da equipe.
CRM e Automação
Implantação completa de CRM e chatbots com integrações inteligentes.
Treinamento de Equipes
Foco em atendimento consultivo e domínio das ferramentas de venda.
Indicadores e Dashboards
Construção de painéis personalizados para acompanhamento em tempo real.
Otimização de Resultados
Monitoramento e ajustes contínuos para garantir o crescimento constante.
+40%
Aumento médio em conversões de leads em vendas.
-60%
Redução no tempo de resposta ao cliente.
+25%
Aumento no índice de satisfação geral (NPS).
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